FAQ

Häufig gestellte Fragen

📦 Wann wird meine Bestellung versendet?

Wir versenden unsere Bestellungen immer donnerstags. Dein Paket wird sorgfältig vorbereitet und macht sich anschließend frisch verpackt auf den Weg zu dir.

Die Zustellung erfolgt bis Freitag 17 Uhr per DHL Express.

❄️ Wie werden frische und gekühlte Produkte versendet?

Damit Fleisch, Käse und andere kühlpflichtige Produkte frisch bei dir ankommen, erfolgt der Versand durchgehend gekühlt.

Für den Frischeversand verwenden wir die nachhaltigen Landpack-Strohboxen. Die natürliche Strohisolierung hält deine Produkte während des Transports zuverlässig kühl und schützt sie auf dem Weg zu dir.

🐔 Was passiert, wenn ich frisches Hendlfleisch bestelle?

Unser frisches Hendlfleisch gibt es alle zwei Wochen zu ausgewählten Terminen.

Befindet sich frisches Hendlfleisch in deiner Bestellung, wird deine gesamte Bestellung gesammelt zum nächsten Hendl-Versandtermin verschickt. So kommt alles gemeinsam und möglichst ressourcenschonend in einem Paket bei dir an.

Den nächsten verfügbaren Hendl-Termin findest du direkt beim Produkt im Onlineshop.

🛍️ Kann ich meine Online-Bestellung bei euch abholen?

Aktuell bieten wir kein Click & Collect für Bestellungen aus unserem Onlineshop an. Online-Bestellungen werden ausschließlich per Versand zugestellt.

🏡 Kann ich eure Produkte auch vor Ort kaufen?

Ja, natürlich! Du kannst unsere Produkte auch direkt bei uns vor Ort kaufen.

Besuche uns gerne am Schwareiterhof in unserem Hofladen in Feldkirchen an der Donau oder in unserer Greisslerei in Ottensheim. Dort kannst du unser Sortiment entdecken, direkt einkaufen und dir die Versandkosten sparen.

🚚 Wann kommt mein Paket bei mir an?

Unsere Pakete werden donnerstags versendet und per DHL Express bis Freitag 17 Uhr zugestellt.

Dank unseres gekühlten Frischeversands und der isolierenden Landpack-Strohboxen sind deine Produkte während des Transports bestens geschützt.

💶 Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten richten sich nach deinem Bestellwert:

Bis 99 € Bestellwert: 20 € Versandkosten
Ab 100 € Bestellwert: 10 € Versandkosten
Ab 300 € Bestellwert: kostenloser Versand

In welche Länder liefert ihr?

Aktuell liefern wir unsere Produkte innerhalb Österreichs.

Ein Versand in andere Länder ist derzeit leider nicht möglich.

📦 Ich möchte eine Großbestellung aufgeben – ist das möglich?

Ja, gerne! Du bist Gastronom, Händler, Unternehmer oder benötigst eine größere Menge unserer Produkte?

Für Großbestellungen und individuelle Anfragen erstellen wir dir gerne ein passendes Angebot. Kontaktiere uns einfach direkt – wir freuen uns auf deine Anfrage!

🥩 Woher kommt euer Fleisch?

Unser Geflügelfleisch stammt direkt aus eigener Produktion vom Schwareiterhof. Dabei legen wir großen Wert auf Qualität und einen verantwortungsvollen Umgang mit unseren Tieren.

Unser weiteres Fleisch beziehen wir von ausgewählten Partnerbetrieben wie Otzlberger und dem Grüblhof. So können wir euch eine vielfältige Auswahl an hochwertigem Fleisch anbieten.

📅 Bis wann muss ich bestellen, damit mein Paket am Donnerstag versendet wird?

Damit deine Bestellung noch am Donnerstag versendet werden kann, muss sie bis spätestens Mittwoch um 24:00 Uhr bei uns eingehen.

Bestellungen, die danach eingehen, werden am darauffolgenden Donnerstag versendet.

Bitte beachte: Befindet sich frisches Hendlfleisch in deiner Bestellung, richtet sich der Versand nach dem nächsten verfügbaren Hendlfleisch-Termin.

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